Politique de confidentialité

VISION NOVA SASU, 47 rue Vivienne, 75002 Paris — contact : hello@visionnova.io.

Demandes d'achat, d'essai, de conseil ou de reprise : prénom, nom, e-mail, téléphone, code postal, véhicule choisi (marque, modèle, version), réponses de qualification (délai, financement, reprise, usage, kilométrage, couleur, commentaire) et page d'origine de la demande.

Questionnaire de recommandation : permis, budget, kilométrage et usage, conservés avec la demande lorsqu'elle est envoyée.

Traiter votre demande et vous accompagner dans votre projet (mesures précontractuelles prises à votre demande). Rider X n'est pas le vendeur des véhicules présentés.

Communications marketing : uniquement avec votre consentement, facultatif, distinct et retirable à tout moment.

Les données sont accessibles à l'équipe Rider X. Elles ne sont transmises à un professionnel partenaire qu'au moment où votre demande le nécessite ; aucune transmission automatique n'est réalisée. Elles ne sont jamais vendues.

Lovable assure l'hébergement applicatif et de la base de données ; Cloudflare participe à la diffusion du site. Le DPA public de Lovable identifie Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, États-Unis. L'entité de notre contrat et la version de l'accord de traitement applicable restent à confirmer dans nos documents contractuels.

La région effective de stockage de la base n'a pas été confirmée dans les réglages du service. La résidence des données, notamment des sauvegardes, journaux et accès de support, reste à confirmer ; ni un point de connexion technique ni la diffusion Cloudflare ne permettent de déduire leur localisation.

Des traitements ou accès hors de l'Espace économique européen peuvent intervenir. Le DPA public de Lovable prévoit les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour ces transferts. Leur applicabilité à notre contrat, la liste des sous-traitants et les garanties complémentaires restent à vérifier. Consulter le DPA public de Lovable.

Pour les prospects n'ayant pas conclu de relation contractuelle, les données sont conservées activement pendant 24 mois à compter de leur collecte ou du dernier contact significatif émanant du prospect. Un simple e-mail envoyé par Rider X ne renouvelle pas ce délai.

À l'échéance, les informations personnelles et les événements associés doivent être supprimés ou anonymisés de manière irréversible. Le dispositif d'application est en cours de validation ; aucune purge automatique n'est actuellement mise en service.

Les relations contractuelles, obligations légales et contentieux relèvent de durées et modalités distinctes, à justifier selon les obligations applicables. Elles ne prolongent pas automatiquement la conservation active des prospects. Vous pouvez demander à tout moment l'exercice de vos droits à hello@visionnova.io.

Aucun traceur publicitaire ni outil d'analyse tiers n'est actif. Rider X enregistre une mesure d'audience interne (pages vues, provenance de campagne), sans outil externe et jamais sur les pages de suivi de dossier ou d'administration. Le stockage local du navigateur sert uniquement au fonctionnement du site (session, préférences).

Aucun outil tiers ne sera activé sans recueil préalable de votre consentement.

Le lien privé « Mon projet » donne accès à votre dossier : ne le partagez qu'avec des personnes de confiance. Il n'affiche que les informations utiles à votre suivi.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du retrait de votre consentement, en écrivant à hello@visionnova.io. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).